Sin nuestra IA
Cuatro timbres, el buzón de voz, y el cliente llama al siguiente de la lista. Cuando usted devuelve la llamada, el trabajo ya se lo dieron a otro.
Ya disponible
Atención de llamadas con IA
La llamada que no contestó era un cliente.
Cuando suena el teléfono en medio de un trabajo, nuestra IA contesta por usted, averigua qué pasa y le agenda el trabajo en su calendario.
Contesta en inglés y en español: el saludo termina con “¿Prefiere español?” y, si el cliente dice que sí, le contesta en español y sigue la conversación en español.
- Gratis por 14 días
- $99 al mes
- 200 minutos incluidos
- Sin costo de instalación
- Sin contrato
Escúchela antes de comprar
Llame y escuche cómo contesta en español.
Nuestra propia línea usa la misma tecnología que instalamos en su negocio. Pregúntele qué hacemos, cuánto cuesta o si sirve para su negocio; si quiere hablarlo con calma, le agenda una llamada de 30 minutos con nuestro equipo. Su línea funcionará igual: a los clientes que prefieren el español les contesta en español.
(954) 417-6171
- 1Contesta en inglés y dice que es un asistente automatizado. Al final del saludo le pregunta “¿Prefiere español?”.
- 2Diga “sí” o “español” y la conversación sigue en español.
- 3Pregúntele lo que quiera, o pídale que le muestre cómo atendería a uno de sus clientes.
- 4Pida una llamada con nuestro equipo. Le dice los horarios disponibles y se la agenda.
Al empezar la llamada dice que es automatizada. La llamada no se graba.
Las 2:40 de un martes
Esa llamada puede terminar de dos maneras.
Con nuestra IA
Nuestra IA contesta, anota el problema y la dirección, y agenda uno de sus horarios libres. Cuando usted mira el teléfono, el trabajo ya está en su calendario.
Durante la llamada
Hace lo mismo que haría usted.
Nada de menús. Pregunta, escucha y anota el problema con las palabras del cliente, para que usted sepa si va a necesitar una pieza pequeña o un equipo completo.
Le pide al cliente que deletree su nombre y se lo repite. Por teléfono muchas letras suenan casi igual, y así Cardona termina como Bardona en sus registros.
Quien vaya a hacer el trabajo necesita saber a dónde va. Pide la calle y la ciudad, las repite para confirmar y no agenda un trabajo sin dirección.
Revisa su calendario en vivo antes de ofrecer un horario, así que no pone a nadie en uno ocupado. Si el cliente cambia de idea durante la llamada, mueve la cita.
$99 al mes, 200 minutos incluidosDespués de la llamada
Todo queda en dos lugares que usted ya usa.
Sin aplicaciones nuevas. La cita va a su Google Calendar y la llamada queda como una fila en una hoja de Google Sheets: quién llamó, su número, qué necesitaba y lo que se acordó. Los resúmenes se escriben en inglés y, si el cliente habló en español, lo indican.
Las llamadas no se graban y no se guardan transcripciones; usted recibe un resumen escrito.
Noches y fines de semana
Nadie agenda una tubería rota para el martes.
Dígale su horario. Si ofrece servicio de emergencia, un trabajo urgente queda en su lista para devolver la llamada, con la dirección, y lo que puede esperar se agenda en su próximo horario libre. Si hay olor a gas o a quemado, le dice que no espere. Si prefiere que siga agendando de noche, ofrece el próximo horario que usted tenga libre de verdad.
Respuestas claras
Lo que no hace.
¿Alguna otra pregunta? Llame a la línea y pregúntele.
No se hace pasar por una persona.
Al empezar cada llamada dice que es un asistente automatizado de su negocio, y lo vuelve a decir si alguien le pregunta. Después sigue ayudando.
No inventa nada.
Si no sabe sus precios o si usted hace cierto tipo de trabajo, dice que alguien se lo va a confirmar en lugar de adivinar.
No dice que la cita quedó agendada si no es así.
Si la cita no se pudo agendar, lo dice y toma los datos para que usted devuelva la llamada, en lugar de dejar al cliente esperando una visita que no va a llegar.
No cambia una cita en otra llamada.
Puede mover una cita mientras el cliente sigue en esa misma llamada. Si alguien vuelve a llamar al día siguiente para cambiarla, tiene que hablar con usted.
Precios
Números claros. Sin contrato.
Atención de llamadasYa disponible
$99al mes
Sin costo de instalación
- 200 minutos de llamadas al mes incluidos
- $0.25 el minuto después, y le avisamos antes de llegar
- Citas en su Google Calendar
- Resumen escrito de cada llamada en su hoja
Empezar la prueba gratis
Comprar ahora
¿Tiene preguntas antes? Llame a nuestra IA y le agenda una llamada de 30 minutos con nuestro equipo.
¿Quiere también el chat de su sitio web? Los dos cuestan $149 al mes
- Sin costo de instalación. Lo instalamos y lo probamos con usted sin cobrarle.
- 200 minutos incluidos; después, $0.25 el minuto, y le avisamos cuando haya usado 160 de sus 200.
- Sin contrato. El precio con el que empieza se mantiene mientras siga con nosotros. Una nota por escrito lo cancela.
Consultorios dentales: la atención de llamadas todavía no está disponible para consultorios dentales, mientras terminamos una revisión de privacidad de datos de salud. El asistente para el sitio web sí está disponible para ellos.
Prueba gratis
Pruébelo gratis por 14 días.
Nosotros lo instalamos, durante la prueba no se cobra nada y no hace falta tarjeta. La mensualidad empieza solo con su sí por escrito; si a los 14 días no le convence, lo apagamos y no nos debe nada.
Un trabajo agendado
¿Cuánto vale para usted un trabajo agendado?
Usted sabe ese número mejor que nosotros. Pruébelo gratis 14 días y después decida.
Empezar la prueba gratis
¿Tiene preguntas antes? Llame a nuestra IA y le agenda una llamada de 30 minutos con nuestro equipo.